کتاب چگونه از طریق مدیریت ارتباط با مشتریان کسب و کار خود را موفق کنید

سخن نویسنده:

CRM مخفف چیست؟ CRM مخفف مدیریت ارتباط با مشتری می باشد و هدفش این است که ارتباط با مشتریانمان و نحوه پاسخ به نیازها و در خواست های آنها را به بهترین شکل مدیریت کنیم. که این امر باعث موفقیت روز افزون کسب و کارمان خواهد شد.

سالیان سال است که در خصوص مدیریت هرچه بهتر و بیشتر با مشتریان، که بزرگترین و مهم ترین سرمایه هر سازمانی هستند صحبت های زیادی می شود و سازمانهای پیشرو و موفق هزینه های بسیار زیادی را جهت هرچه نزدیکتر کردن خودشان به مشتریان انجام می دهند. چراکه اعتقاد دارند رمز ماندگاری و ایجاد تمایز آنها نسب به رقبایی که دارند در گرفتن هرچه بیشتر سهم در ذهن و قلب مشتریان است.

مخاطبین اصلی کتاب= چگونه از طریق مدیریت ارتباط با مشتریان کسب و کار خودتان را موفق کنید:

• اگر اهل یادگیری هستید

• اگر در حرفه فروش مشغول به کار هستید

• اگر می خواهید میزان وفاداری مشتریان خودتان را افزایش دهید

• اگر به دنبال تغییر در سیستم و روش های فروش خودتان هستید

• اگر به دنبال افزایش تعداد مشتریان خودتان هستید 

• اگر به دنبال کاهش هزینه های اطلاع رسانی خودتان هستید 

• اگر به دنبال افزایش درآمد خود هستید

• این کتاب دقیقا متناسب شما است.

عنوان کتاب: چگونه از طریق مدیریت ارتباط با مشتریان کسب و کار خودتان را موفق کنید

با ارائه راهکارهای اجرائی پیاده سازی 

مولف: محمدرضا طائی

ناشر: موسسه فرهنگی هنری دیباگران تهران

قیمت: ۵۵۰۰۰ تومان

تعداد صفحات: ۱۶۰ صفحه

شابک:۹۷۸۶۲۲۲۱۸۱۹۶۳

شیوه نگارش کتاب:

نگارش این کتاب به زبان کاملا ساده و روان است که مخاطب با توجه به هدایا و تمریناتی که در کتاب وجود دارد می تواند از روز اول شروع به تغییر خود کرده و به نتایج دلخواه خود برسد.

تعهد شما و تعهد نویسنده:

من محمدرضا طائی نویسنده کتاب (چگونه از طریق مدیریت ارتباط با مشتریان کسب و کار خودتان را موفق کنید) به شما تضمین می دهم که در صورت عدم رضایت وجه شما را کامل بازگردانم. و شما هم به بنده و خودتان تعهد بدهید که تمامی تمرینات این کتاب را به صورت کامل انجام خواهید داد. تا بتوانید به آن نتیجه ای که مد نظر دارید و هدف اصلی این کتاب هم است برسید.

سوابق و رزومه نویسنده کتاب محمدرضا طائی:

• دانشجو دوره دکتری مدیریت کسب و کار DBA  گرایش بازاریابی
• دارای مدرک کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی
• دارای مدرک مدیریت کسب و کار MBA
• نویسنده کتاب باورها و ویژگی های فروشندگان حرفه ای
• نویسنده کتاب چگونه از طریق مدیریت ارتباط با مشتریان کسب و کار خودتان را موفق کنید
• مدرس مهارت های فروش و بازاریابی

هدایای ویژه کتاب:

در کتاب (چگونه از طریق مدیریت ارتباط با مشتریان کسب و کار خودتان را موفق کنید) هدایای ویژه ای در نظر گرفته شده است که واقعا بسیار ارزشمند است و می تواند برای شما بسیار مفید باشد. و تکمیل کننده مطالب و موارد درج شده در کتاب برای شما مخاطب گرامی می باشد.

فصل اول و فهرست کتاب را به صورت رایگان در ایمیل خودتان دریافت کنید.

پیشنهاد می گردد مقالات زیر را مطالعه فرمایید:

نحوه استفاده از مناسبت‌ها در بازاریابی و فروش

چگونه ارتباطات موثرتری با مشتریان برقرار کنیم؟

من را در اینستاگرام دنبال کنید: